2025年6月26日 星期四

蒸融一局之困:制約理論視角下博弈、信任與全局最優之雙贏

 

蒸融一局之困:制約理論視角下博弈、信任與全局最優之雙贏


昔者,一局之戲,兩造會面,互不相識,信任維艱。經典博弈論曰:為求自保,其局終歸次優之納許均衡。世人因應之道,多賴中介,如法司、錢莊、平臺之屬,以維信諾,然則交易之費,監管之責,往往隨之而高。

獨制約理論(TOC)有奇術焉,名曰「烏雲撥散法」(EC),其宗旨在於:人皆向善。此論旨在化解一局之困,變衝突為全局之利,不以強制,不致耗費,而得兩全其美之果。本文將闡述制約理論如何以全局之觀,異於世俗以科技、制度為繩之局部優化,並輔以實例明之。

一、引言

博弈論之經典,尤以「囚徒困境」為甚,揭示一局之交,協作之難。其中理性之輩,為護己利,所擇之策,常使全局價值折損。此致世間多循「防禦性信諾施行」之道:中介、監察、刑罰、契約之屬,應運而生。

然制約理論,特別是其化解衝突之具——「烏雲撥散法」,別開蹊徑。其不以威脅、控制強人所難,而求揭示並化解衝突根源之假設。其立論之基——「人皆向善」,為吾輩重塑互信互動之局,即便於一局、無名之境,亦能有所作為。

本文旨在探究制約理論之烏雲撥散法,如何超越納許均衡,化局部之優為全局之雙贏。吾人將對比當今社會之主流機制——多為不信任之科技延伸——與制約理論之所為,並審思其系統性之深遠影響,包括陷入低效或專制之險。

二、一局之戲與納許均衡

古典之「一局囚徒困境」中,兩理性之人須獨立擇協作或背棄,互不知對方所選。設若惡念為先,則雙方皆背棄乃為上策——儘管互助可得更優之總體結果。

此框架適用於諸多現實交易:

  • 買賣二手車,僅此一遭。
  • 自由業者,承接單次任務。
  • 旅客投宿,未識主人。

2.1 納許均衡之局限

一局之戲中,納許均衡:

  • 自保而輕協作。
  • 假定利益不符乃為常態。
  • 依賴外部強制或誘因以促協作。

理論雖善,實踐則致:

  • 交易之費高昂(緣於第三方驗證)。
  • 不信任之制度化。
  • 信任機制創新之潛力受限。

三、制約理論之雙贏範式

制約理論之立論迥異。其不始於收益矩陣,而始於衝突圖,其中各方之所為,源於其所需,而所需又基於共同之目標。

3.1 烏雲撥散法(EC)

烏雲撥散法將衝突圖繪如下:

  • 甲(共同目標):兩方終極所求。
  • 乙、丙(需求):各方欲滿足之根本所需。
  • 丁、戊(行動):為達所需而生之衝突行動。

制約理論繼而詰問連結行動與需求之假設,揭示毋庸妥協,而能兩全其美之道。

3.2 人皆向善——基本假設

異於博弈論預設各方皆自私且須受制之論,制約理論假定:

「若有人行事似有損或非最佳,乃因其有未解之衝突或謬誤之假設,而非惡意。」

此法不否自利——實則兼而納之。制約理論旨在設計系統,使行善即為最佳之自利策略

四、以制約理論重審一局之境

吾人將審視十種常見之一局之困境。每況,世俗之主流解決之道皆為:

  • 中介(如律師、平臺、契約),抑或
  • 科技控制(如人工智慧、區塊鏈、監察)。

此乃局部優化:其雖降風險,然預設惡意,增高成本,扼殺互利之潛力。

情境局部優化基於EC之雙贏法
計程車計費器、叫車應用聲譽與共享利益之激勵
水電工平臺、契約行業社群與互評機制
網購託管、政策互評與身份關聯之績效
二手電子品會面、測試產品溯源透明與相互驗證
酒店預訂評級、訂金平臺與利益相關者之共同治理
自由職業託管、平臺基於成果之協作與相互投資
二手車檢驗、託管可攜式聲譽與共同驗證之披露
補習試聽課學習小組與共同承諾契約
裝修法律合同共同設計之里程碑與質量透明
市場買賣公共會面社區錨定之交易與價值信號

每局之中,制約理論皆問:何等假設使吾人信賴不信任乃為必需?吾人又能建構何種結構,使信任合理而非天真?

五、信任體系淪為專制之危

此有一關鍵問題:若制約理論之體系被制度化,是否會類似中國之社會信用體系,或導致如弱勢合作社般之低效集體主義?

答曰:其關鍵在於誰掌控其邏輯以及系統之彈性如何維持

路徑描述制約理論之判斷
消費者合作社自願信任,然激勵常不協調若無系統性之協調與流動,則力弱
社會信用體系經監察與懲罰強制信任違背制約理論之自願清晰與賦權信念

制約理論非關強制;其乃在於免除強制之必要,藉由對需求、目的、結構之明晰。

「人皆向善」不意味其總是正確——乃謂其在壓力、恐懼、假設之下,盡其所能做出最佳決策。

制約理論使吾輩能重建系統,使人無需強制,無需許可,亦無需妥協,而能行善。

六、制約理論與博弈論:哲學之對比

方面博弈論制約理論
人觀自利、理性、防禦善良、理性、受系統限制
預設結果納許均衡(常為次優)衝突消融(雙贏)
信任機制強制、懲罰、激勵假設透明化與互利
目標最小化損失/風險最大化所有人之流動/價值
干預制度控制或科技強制系統邏輯之明晰與重新設計

七、結論:重塑信任而不天真

制約理論之核心承諾在於重塑一局互動之能力,使:

  • 無需信任——因互利顯而易見。
  • 不施控制——因一致性清晰可見。
  • 協作不被懲罰——反成顯而易見之最佳選擇

「人皆向善」非道德判斷——乃設計原則也。

若系統建基於恐懼,吾人將得高成本高控制

若系統建基於明晰流動、與衝突化解,吾人將得稀有而強大之物:

一個雙贏之選亦為最理性之選之世界——即便於一局之戲中亦然。