被白痴包圍：四種行為類型與相處之道》

 《被白痴包圍：四種行為類型與相處之道》

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瑞典作者湯瑪斯·艾瑞克森（Thomas Erikson）的暢銷書《被白痴包圍》（Surrounded by Idiots）把一句常見的職場抱怨——「我身邊都是白痴」——轉化成一套關於溝通與情緒智慧的實用指南。書中運用紅、黃、綠、藍四種顏色，將人類行為分為四種主要類型，幫助讀者理解：所謂「白痴行為」往往只是風格差異，而非真的愚蠢。這本書的優點在於極度清晰：它不僅解釋四種行為類型的特徵，還教人如何在自己與他人身上辨識它們，並調整溝通方式，讓團隊與人際關係更順暢。

四種行為類型

艾瑞克森的模型源自 DISA 框架：支配型（Dominance，紅色）、誘導型（Inducement，黃色）、順從型（Submission，綠色）、分析型（Analytic，藍色）。每種類型對應一種顏色，以及一套獨特的思考、決策與互動方式。

• 紅色——支配型行動者
  紅色人格重視目標、效率與結果，喜歡掌控節奏與決策。他們說話直接、厭惡閒聊，會議中常問「重點是什麼？」、「什麼時候完成？」。你會發現他們對拖延與官僚程序特別不耐，甚至顯得粗魯或急躁。紅色在有明確目標與自主權時表現最佳，但若忽視他人感受或細節，容易引發衝突。

• 黃色——熱情型話匣子
  黃色人格外向、樂觀、愛社交，喜歡創意與熱鬧。他們常用手勢、大笑，並在談話中不斷插入故事或新點子。他們討厭一成不變、嚴格規則與被忽視。黃色擅長帶動氣氛與激發靈感，但可能顯得不專注或承諾過多。與黃色相處時，給他們表達空間，聚焦大方向，並適時把他們拉回具體行動。

• 綠色——支持型和平者
  綠色人格重視和諧、忠誠與穩定，是優秀的傾聽者與協調者。他們語氣平和，避免衝突，常因不想傷人而答應過多。你會發現他們偏好熟悉流程，不喜歡突然變動或公開批評。綠色在建立長期信任與團隊凝聚力上極有價值，但可能顯得被動或難以拒絕。與綠色互動時，提供安全低壓的環境，主動徵詢意見，避免強迫快速決策。

• 藍色——分析型思考者
  藍色人格重視數據、邏輯與細節，做事謹慎且有條理。他們喜歡問問題、檢查資料，決策前常反覆確認。你會看到他們做筆記、要求文件，對模糊不清的計畫感到不安。藍色在風險控管與精準執行上不可或缺，但可能因過度分析而延遲行動。與藍色溝通時，提供清晰資訊、證據與逐步說明，避免情緒化或籠統的說法。

如何辨識與調整相處方式

艾瑞克森強調，多數人並非單一顏色，而是混合兩到三種特質。關鍵在觀察對方在壓力下的反應：壓力下的紅色可能更強勢，黃色可能更浮誇，綠色可能更退縮，藍色可能更挑剔。一旦你大致判斷對方的主導顏色，就可以調整溝通方式——對紅色講結果，對黃色講願景，對綠色講情感，對藍色講數據。透過這種「以聽者為中心」的溝通，《被白痴包圍》幫助讀者減少誤解、提升合作，並把「白痴」轉化為可理解、可合作的夥伴。

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物理明訓：齊家睦子長久之道

 

物理明訓：齊家睦子長久之道

夫所以維繫婚姻永固，使子女情篤，其道何哉？若循機匠克里斯汀‧麥金利氏以格致之本法，審視人倫，則可得深遠之啟迪。蓋宇宙之理既明，則事能決、能行，績效優越 [xi, 8]。此理之於人倫，亦能光昭家道之和睦與恆久。

• 格物窮理之法：驗證其臆說無輟 欲令夫婦和順，子嗣昌盛，必以究理之嚴謹，審視其難。每遇爭執，或生疑竇（如「何以彼此常生齟齬？」），當先窮究背景，省察舊事，傾耳諦聽。乃立一臆說，擬其解方（如「或易其言談之術，可得佳果？」）。繼而驗此臆說，竭力試之，析其結果。若不遂所願，則復立新臆說。此循序漸進之法，猶孟德爾之於豌豆，得持續精進與應變，使人倫日新，益臻美善。

• 有心實虛：物性惡虛 須知「物性惡虛」。人若於生命中留有空隙，或減冗務，或省私欲，則當速而有心以其志向所歸者實之。若其虛空不補，則「物將代我而為之」，以雜務或不請之約填補之。故當「自主其虛與其實」，於夫妻親子之情義時間與心力上，必專心致志，以滋養婚姻與家庭之情誼。

• 務求真確：數之所必需 「數學乃唯一能精確描繪菌生、氣壓、瀑流之語言」，同理，坦誠與精確亦為描繪人倫實相之要諦。當樂於「見其本真」，審察共生之「數」，無論財用、情需，抑或共處之時。毋避量化情感，或評估結果，此乃明察「實相之片羽」。務使「度量衡得宜」——意即清晰表達需求與期望——以避家庭失序之「悖謬」與「荒誕」。

• 節用其力：毋徒轉其輪 熱力學第一律云：「能量不生不滅，惟形變耳」。人身心之能有涯。故當避無益之「徒轉其輪」之行，如過度憂慮、怨尤、日程過滿。此等行徑，耗寶貴之潛能，化為「無用之煙、聲、焦橡」。當勞逸相間，真誠休歇。猶競走者，得益於「搏命競速」與「真實休養」之交替，此專心休歇，使人回歸關係時「準備就緒」，「效率倍增」。

• 明辨結緣：識其原子之性 觀人倫之道，當以「原子之本性」及「結緣」為鑑。當識己之「原子本性」——汝為「貴氣」（自得其樂之獨處者）抑或「共合」（求伴侶者）——亦識伴侶與子女之性。當尋其「結緣之性」相輔者。強求「不合之緣」，或欲改其「原子本性」，乃「耗能、爆發，且或留殘骸」。反之，當順應本性，接納家人之根性，蓋「天下之緣皆有其所」。

• 應變壓力：必有所捨 理想氣體律（壓體積等數溫常乘）示人：於密閉系統，若一變數固定，他者必應變。婚姻家庭亦然，當有定數（如外務之期、資源之限），則關係中必有所捨。臨壓毋驚，當預為籌劃「所擁之資，所能成事」。此自覺之應變，使人能從容應對挑戰，免不必要之壓力，維繫家庭之和諧。

• 繪力圖：明其所問 欲解人倫之困，當先「明其所問」，繪「力圖」。辨其作用於關係或家庭目標之「虛擬向量」：「升力」（自信、熱情），「重力」（謹慎、務實），「推力」（抱負、行動），及「阻力」（雜務、分心）。圖示諸力，便可巧「縮其矢或長其矢」——或減外在「阻力」，或增「推力」以共進——使關係循所欲之向而行。四力均衡，乃穩定之基。

• 善用外援：善用杠桿 採「事半功倍」之理，於關係家庭中尋並用其「杠桿」。此等「杠桿」可為器械、程序，或人際關係，使施小力而得大效。當樂於「求之而必得」於伴侶或子女，蓋彼不知汝需，何能助之。復當自為彼之「杠桿」，成互助之態，以增集體之功。「力足則無往不克」。

• 從挫中學：愛其崎嶇處 當知「磨而不殺者，予我來日之礎」。人倫之「崎嶇處」，或過往之「挫跌」（如爭執、舊傷），非僅失敗，乃為「痕跡」，予日後穩定以「抓力」。毋滯於此，當藉此經驗「制心之摩擦表」，分析所得，以「精進來日之行」。面臨「烏冰」（不期而至之關係巨難），過往經驗將助汝「不亂」、「緩剎」，並「尋其軌道」，終固其緣。

• 方向一致：察其動勢與動量 動量者，質與速兼具，然「方向」為首要。夫婦家室欲其前進，必使成員「同向而行」。若伉儷或家族「初同向而行，其合動量…甚巨」。反之，若成員「反向而行…則相悖」，致停滯或「盤繞糾結」。當恆「察其方向」，以維共同價值與目標，使「微渺之人」（家庭個體）亦能因專注合力，而「推動保齡球」。

• 築隱基：備其漂浮 成功之關係，猶浮冰，須「水下有巨形隱匿之結構」。此「水下結構」築於日常不顯之功：勤於溝通、共擔責任、專心傾聽、持續自進。猶「怨尤無益於浮」，故其功必須實而恆。「缺乏準備」必致「沉淪」。當領悟「所需練習、鍛煉、學問遠超所想」，以保關係浮力，使其「駛抵彼岸」。

• 導其亂序：控其無序 熱力學第二律宣告：「亂序恆增」。人雖不能阻生命關係中亂序之增，然可「擇其當者，導之以類」。當辨「良亂」（如隨性之冒險、創意之氣、促進成長之健康辯論）與「惡亂」（如散亂、未解之爭、不必要之戲劇）。學會「導亂於不介意處」，如輕微之個人散亂，使核心關係得維其序而強。猶愛因斯坦任其車亂，專注宇宙，當擇「一無關緊要之地以聚熵」，以保精力於生命關係之至要處。

若能恆守此等物理之理，則婚姻家室可於「紛雜之世得立足」，決事明智，處難從容，終至「光華之未來」。