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2026年1月25日 星期日

辦公室從來不教的事:一個寫給年輕員工的故事

 辦公室從來不教的事:一個寫給年輕員工的故事


小林剛進入一家市區的行銷公司,開始她的第一份正式工作。剛畢業的她相信,只要努力工作、對每個人都友善,一切就會順利。主管微笑,同事一起吃飯聊天,她心想:「我好像融入了。」但幾個月後,她開始注意到一些細節——那些從來沒有人在學校告訴她的事。

有一天,她發現同事馬克在公司裡總是笑嘻嘻,開玩笑、點頭、說「做得不錯」,但下了班,他從來不按讚她的貼文,從來不傳訊息,也從來不打電話。小林有點難過,但資深同事陳先生直接說:「如果一個人從來不在工作之外聯繫你,他其實就是不喜歡你。在成人世界,大家戴著面具生活。他們客氣,是因為不得不,不是因為真正在乎。」

還有另一位同事麗莎,小林其實不太熟,但她總是在問:「你最近怎麼樣?」、「你在做什麼案子?」,那種關心聽起來有點太過火。陳先生看出小林的困惑,低聲說:「突然對你生活特別好奇的人,多半是老闆的眼線。你可以誠實,但不要把心事全倒給他們。」

小林也看到角落那個安靜、被大家稱為「老實人」的王先生,常常被忽略或嘲笑。有人笑他太軟弱,但陳先生提醒她:「不要欺負老實人。他們看起來無害,但再平靜的河也有氾濫的一天。如果你逼得太狠,總有一天會後悔。」

她開始注意到更多事情。一位主管林先生,總是完美無缺——從不遲到、從不犯錯、從不顯露壓力。陳先生說:「那是因為他還不信任你。當一個人完全不暴露缺點,表示他還在觀察你。」但當另一位同事李小姐開始聊起她的家人、父母、生活壓力時,小林感覺到一種改變。「當一個人願意跟你談家庭,代表他已經放下戒心,願意相信你。」

有一天,小林因為一個小錯誤對同事大發脾氣,兩人當場吵架。她以為關係就此破裂,但陳先生說:「如果對方會生氣、會跟你吵,代表還有修復的空間。如果對方什麼都不說,只是慢慢疏遠你,那才是真的想跟你斷絕往來。」

她也學會看眼神。當有人跟她說話時,總是低頭或不看她的眼睛,她發現對方通常顯得無聊或心不在焉。陳先生說:「不敢跟你對視的人,要麼是自卑,要麼只是在敷衍你。」

久而久之,小林明白,光是安靜並不能保護自己。「沉默是金,」陳先生說,「前提是你要有實力。如果你默默無聞又不善表達,大家只會忽視你。」她開始在會議上發言,分享想法,主動提問。

她也學會不要輕易相信那些承諾好處的人。「突然說『我可以幫你升職』或『我可以介紹你認識老闆』的人,多半是想從你身上得到什麼,」陳先生提醒她,「真正的幫助,不會附帶條件。」

一年後,小林不只是在公司生存下來,她開始理解那些沒人明說的規則。她知道客氣不一定是友誼,關心不一定是善意,沉默也不一定是智慧。她依然努力工作,但現在她會觀察、傾聽,在說話或信任之前先思考。

而這,陳先生說,就是年輕員工與年輕專業人士之間的差別。