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2026年2月11日 星期三

為何不應再依賴皇家郵政處理任何重要事務,以及為何應去掉「皇家」改名為「郵政」或「Mail」



為何不應再依賴皇家郵政處理任何重要事務,以及為何應去掉「皇家」改名為「郵政」或「Mail」

英國皇家郵政(Royal Mail)最近陷入嚴重混亂,尤其在西米德蘭茲(West Midlands)地區,大量信件積壓數週未派,分信中心被郵差形容為「大屠殺」現場,信件散落一地。這已不只是效率問題,而是系統性失靈,直接影響市民的生計與健康。

許多居民投訴,重要文件遲遲未到。有長者因未能及時收到糖尿病監測儀電池而無法監測血糖,險象環生;有癌症患者在聖誕節後只收到兩次郵件,其中竟包含手術與掃描通知,差點延誤治療;還有人因法院信件延誤兩週,幾乎錯過提交證據期限,面臨高達300英鎊的罰款,陷入極度焦慮與無助。

皇家郵政官方將延誤歸咎於員工病假、惡劣天氣及聖誕包裹積壓,並聲稱信件至少隔日派送一次。然而內部員工透露,管理層下令優先處理包裹而犧牲信件,甚至拒絕批准加班清理積壓。這意味著醫療通知、法院文件、政府信函等關鍵郵件,在實際操作中被降為次要任務。

當健康資訊、法律文件與政府通知都必須冒著延誤風險交給這樣一個系統時,「皇家郵政」這個名字已成諷刺。「皇家」二字暗示穩定、傳統與信譽,現實卻是服務不穩、投資不足、公眾信心盡失。如果它無法確保重要郵件的準時遞送,就不應再享有「皇家」這個帶有尊榮意味的頭銜。

一個簡單而具象徵意義的改革,是去掉「皇家」,改名為「郵政」或「Mail」。這不僅反映現實:它只是一個常有延誤、資源不足的普通郵遞服務,而非國寶級機構;更重要的是,它會迫使公司與公眾都重新看待它的角色——不是不可替代的國家支柱,而是一個需要被替代或補充的基礎服務。

市民、醫生、法院與政府部門不應再假設「一等郵件」等於「安全及時」。相反,應:

  • 用可追蹤的快遞服務寄送醫療與法律文件;

  • 透過加密電郵或官方線上平台處理政府通信;

  • 將皇家郵政的遞送視為「盡力而為」,而非保證。

在皇家郵政證明自己能穩定遞送重要信件之前,它不應再被託付任何影響健康、司法或生計的任務。而如果它無法配得上「皇家」之名,至少應誠實面對現實,去掉那個華麗字眼,改叫「郵政」或「Mail」,讓所有人都清楚:這只是一個普通、有時還很不可靠的郵件服務。

2025年6月12日 星期四

鐵之真理:從英國鐵欄到中國冶煉的欺瞞回聲——為何需對政府需常懷警惕

 鐵之真理:從英國鐵欄到中國冶煉的欺瞞回聲——為何政府需常懷警惕

於異域與不同時代,國家雄心之追求,有時使政府走上隱秘真相與信任妥協的危險之路。當考察英國戰時「缺失鐵欄」現象與中國大躍進鋼鐵生產運動時,歷史的驚人平行便浮現。兩者皆為宏大的、中央指揮的物質生產運動,受愛國熱情或意識形態的激勵,卻最終因與現實的系統性脫節及缺乏透明度而受損。從歷史學者的角度看,這些事件提醒我們:「為人民」的原則在「目的正當手段」的冷酷信念下,所隱藏的固有危險,需對國家權力保持常時警惕。

在第二次世界大戰最黑暗的日子裡,於敦克爾克的困境之後,英國展開了全國性的運動。在比佛布魯克勳爵的熱情鼓舞下,象徵私有財產與公共壯麗的裝飾性鐵門與欄杆,受到市民的熱情交出。公眾全心全意地接受這一敘事:這些鐵將被熔化,鑄造成獲取勝利所需的武器。這是一次強有力的「戰時犧牲」,為國防作出的可見貢獻,凝聚了被圍困的民眾。然而,隨著歷史的探究,收集的壯舉遠遠超過了實際的處理能力。數以百萬噸計的金屬被收集,但僅有微不足道的26%成為了軍火。其餘的,作為過度收集的生銹證據,被悄然囤積、埋藏,甚至傾倒入海,其命運籠罩在秘密之中,相關記錄卻明顯缺失。英國各地牆壁上留下的「信任之樁」不僅是物理上的空洞,更是公眾對其犧牲真實效用的持久象徵。

數十年後,遙遠的中國展開了更為雄心勃勃、最終卻災難性的工業化運動:大躍進(1958-1962)。在毛澤東的意識形態信念下,全國動員起來,目標是在十五年內「超越英國的鋼鐵生產」。數以百萬計的農民被迫從農業轉向建造「土高爐」,以急切的努力生產鋼鐵。宣傳機器不懈地讚美這種「人民的鋼鐵」,描繪出一個為共產主義繁榮而奮鬥的統一國家。然而,與英國的鐵欄一樣,現實卻是一場悲劇的鬧劇。這些簡陋爐子生產的鋼鐵質量極差——脆弱、雜質重,對工業用途完全無用。此外,勞動力的轉移,加上為滿足不切實際的配額而虛報的產量,直接導致了歷史上最嚴重的饑荒,奪去了數千萬人的生命。饑荒與工業失敗的真相被壓制,異議被鎮壓,而成功的敘事卻以無法想象的人類代價得以維持。

這兩件看似迥異事件之間的平行令人毛骨悚然。兩者皆涉及:


大規模動員與宣傳: 危機中的政府(英國的戰爭,中國的意識形態轉型)成功地動員了民眾大規模參與,借助強大的、雖然不完全的敘事。

對實際的漠視: 在英國,收集與處理大量鐵的後勤超出了工業能力。在中國,生產的鋼鐵大多無價,農業這一生命基礎則遭到致命忽視。

系統性的秘密與欺瞞: 兩國政府選擇對其公民隱瞞全部真相。在英國,這是一種靜默的省略,以維護士氣與避免尷尬。在中國,則是對事實的殘酷壓制,以維持意識形態控制與防止內部異議。

「目的正當手段」: 對英國而言,贏得戰爭是最重要的目的,為此正當化了一定程度的父權式欺瞞。對中國而言,實現快速工業化與共產主義理想,則為極端手段的正當化,即使以廣泛的苦難與死亡為代價。

深遠的長期成本: 雖然英國的經歷主要導致了公眾信任的微妙侵蝕與美學上的傷痕,但大躍進則導致了經濟崩潰與無與倫比的人口災難。


從歷史學者的視角看,這些事件強調了一個永恆的命題:政府必須受到制約。 權力本質上傾向於集中信息與決策,創造出一種野心或權宜之計可能壓倒謹慎與透明的環境。正如尊敬的阿克頓勳爵所警告的那樣:「權力傾向於腐化,絕對權力絕對腐化。」當國家,即使懷有所謂的高尚意圖,認為自己最知曉且「目的正當手段」,便有可能使其公民走上鋪滿幻象與無意苦難的道路。

一個國家與其人民之間的關係的完整性,建立在真相與問責的基礎之上。托馬斯·傑斐遜的格言「常懷警惕是自由的代價」,不僅適用於保護個人自由,也適用於對國家權力的行為與聲明進行問責。喬治·華盛頓理解治理的雙重性,指出:「政府不是理性;它不是口才;它是力量。像火一樣,它是一個危險的僕人與可怕的主人。」

英國城市中缺失鐵欄的可見樁與在中國鋼鐵饑荒中喪生的數千萬人的隱形墓碑,作為這一真理的莊嚴紀念碑。它們是超越特定政治體系或歷史背景的歷史教訓,永恆地提醒我們,即使在國家面臨重大挑戰的時刻,透明度、問責制與對政府的持續監督,並非僅僅是奢侈,而是功能性與道德社會的基石。



信任之殘垣:不列顛戰時之欄杆與欺罔之代價

 

信任之殘垣:不列顛戰時之欄杆與欺罔之代價

遍觀聯合王國,自普利茅斯之瘡痍街衢,至倫敦之熙攘通衢,一奇異之建築異象猶存:鐵製欄杆之斷樁。數十年來,民間敘事堅實不移——此等雅致之垣籬,皆英勇捐獻,鎔鑄為器,以保不列顛於第二次世界大戰之勝。此乃「為民」共獻之強力象徵,敦克爾克慘敗後,在海狸卿(Lord Beaverbrook)倡導下,激發全國奮發之情。然此慰藉人心之說下,隱匿一更令人不安之真相,揭示戰時政府「目的正當化手段」之奉行,終掩其坦誠示民之職。

公元一九四二年,依一九三九年國防條例第五十款,號召民間與公眾捐獻鐵柵,以助戰事,此令響應深遠。全國目擊者皆憶其鐵物遭截之壯觀,其空缺赫然為國難之視覺印記。民眾欣然割捨其珍貴之鐵,聊以自慰,深信每噸鐵皆能直化為彈、為車、為械。此壯舉實為強大之宣傳,於受圍之國度中,共鑄集體之志。

然史家考證,尤以著者約翰·法爾(John Far)之見,則描摹迥異之圖景。雖集得鐵料數十萬噸——至一九四四年九月,估計逾百萬噸——然無詳載此鉅量鐵料運抵鋼鐵廠之紀錄,此實為顯著之闕如。令人不適之真相似是:所集之鐵,遠超實際所需或能處理之量,甚且軍火生產亦無此巨需。法爾論斷,所集鐵物,僅百分之二十六實用於兵器製造。

餘鐵之命運,至今仍籠罩於迷霧之中,暗示著故意掩蓋之政策。諸說紛紜:或謂秘密儲藏於議會倉庫、鐵路側線或採石場,於無人察覺處靜靜銹蝕。亦有記載言其鐵被掩埋於垃圾場,或傾棄於海中,尤以泰晤士河口為甚,據載碼頭工人曾拋棄巨量金屬,足以影響過往船隻之羅盤。公共檔案館之關鍵紀錄,據稱已遭銷毀,引人疑慮其為官方之掩飾——一項經深思熟慮之決定,旨在避免揭露民眾誠摯之犧牲,大半實屬徒勞之尷尬真相。

雖戰勝之「目的」無疑崇高而至關緊要,然政府所擇之「手段」——任一有利之敘事持續,縱其有悖於實——則立下危險之先例。倘若實情悉知,民眾之合作熱情恐「未盡合意」。此番無聲之欺瞞,雖或緣於戰時之必需,然終究代表著未能完全透明之失,損害了維繫國家團結至關重要之信任。

然在廣泛之浪費中,亦偶見巧思之再利用。倫敦今猶矗立數千座獨特之「擔架圍欄」,以戰時過剩之急救擔架焊接而成。此等鋼柱,原為閃電戰中運送傷患而設計,戰後則為倫敦市議會改作圍籬,以補缺損。其獨特之彎折處易於辨識,此等圍欄乃危機中誕生之巧思之有力物證,雖其存在亦源於過剩,而非效率之資源分配。

不列顛戰時欄杆之故事,乃一發人深省之歷史教訓。其彰顯戰時必要、國民士氣與政府責任間錯綜複雜之交互作用。城市景觀中清晰可見之斷樁,不僅為戰火之傷痕,更為一時代之永恆紀念碑,其間「為民」之理想,或許情有可原地,被一種未宣之信念所掩蓋:「目的正當化手段」。此缺失欄杆之遺緒,非僅關乎鐵物之消逝;更關乎政府瞞報真相之決定,縱其意圖為戰勝,然對公民造成之深遠影響。