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2026年5月2日 星期六

倫敦街頭的理髮師:AI 時代的最後贏家

 

倫敦街頭的理髮師:AI 時代的最後贏家

倫敦市政府最近發表了一份報告,內容簡直像是給「知識份子」寫的一篇優雅祭文。報告指出,倫敦有超過一百萬名勞動力正處於 AI 的威脅之下。諷刺的是,如果你每天的工作是坐在冷氣房裡對著螢幕搬運數據,或者寫那些沒人看的官樣文章,那麼演算法現在可能正在測量你辦公椅的大小,準備隨時取而代之。

幾十年來,社會灌輸我們一個觀念:學歷是最好的防彈衣。只要拿到學位、掌握複雜系統,就能遠離自動化那髒兮兮的齒輪。結果呢?歷史開了一個大玩笑。那些意氣風發的金融分析師、程式開發者甚至是記者,現在正坐立難安;而街角的理髮師、廚師和禮儀師,倒能悠哉地站在店門口抽菸看戲。

這就是人類演化的幽默感。十九世紀的盧德份子砸碎織布機,是為了保住手工藝;二十一世紀的精英被代碼掃地出門,反而是那些從事「體力勞動」與「人際連結」的人穩如泰山。我們花了好幾個世紀想超越生物本能,最後才發現,我們最「原始」的特質——那雙能感知溫度的手與能感同身受的心,竟成了唯一的競爭優勢。

報告中隱藏著人性最陰暗的現實:貧富差距的擴大。行政人員面臨失業深淵,而掌握 AI 工具的高階專業人士,收入卻可能翻倍。這依然是那套「自發性秩序」的殘酷邏輯,強者愈強,敏捷者通吃。如果你是年輕女性且從事行政職,這份報告對你而言不是氣象預報,而是洪水警報。

或許我們該停止逼孩子學寫程式,改教他們如何剪頭髮或烤麵包。至少 AI 暫時還不會剪到客人的耳朵,也聞不到麵包出爐的焦香味。說到底,機器想要的是我們的腦袋,但它們至今還不知道該拿我們這雙活生生的手怎麼辦。


2026年3月16日 星期一

Noma 陷阱:為何「四大」還沒垮?一場關於名聲與薪資的硬核交換

 

Noma 陷阱:為何「四大」還沒垮?一場關於名聲與薪資的硬核交換

Noma 的案例是對「無視市場冷酷數學」之商業模式的完美解剖。多年來,Noma 依賴的是「名聲資產」——即在哥本哈根廚房被羞辱一年,其價值遠超其他地方的六位數薪水。一旦你將「社會主義式的平等對待」(強制工資)強加於一個僅靠「隱形成效」(聲望與學習)維持平衡的模式時,該模式便會立即崩潰。

現在看看 「四大」會計師事務所 (PwC, Deloitte, EY, KPMG)。他們就是白領版的 Noma。他們雖然不能完全不給錢(法律不允許),但邏輯是一樣的:低時薪 + 極端工作量 = 高昂的未來退出價值。

2026 年的四大數學:分流與透明度

在 2026 年,四大正迎來自己的「Noma 時刻」,但他們的應對方式不同:

  • 薪資悖論: 在倫敦或香港,大學畢業生的起薪實際上有所上升(約 HKD 20k+),但如果你算入「忙季」每週 70 小時的工作時間,時薪其實低得跟咖啡店員工差不多。

  • AI 的替代: 不同於 Noma 需要人力去採集葉子上的螞蟻,四大正積極利用 AI 取代實習生過去做的「苦力活」。在某些地區,畢業生招募人數大幅下降(英國部分領域下降了 44%),因為「邊做邊學」的過程現在可以被模擬或自動化。

  • 工作量陷阱: 工作量依舊殘暴。雖然實習生常受到 HR 規定的 40 小時上限保護以避免訴訟,但一旦轉正為「Associate」,這層保護就消失了。他們成了精神上的「無薪實習生」——領 40 小時的薪水,幹 80 小時的活。

支持「市場透明度」而非「平等對待」

「馬克思理想世界」之所以讓 Noma 倒閉,是因為它要求給予一個本質上是「投資」而非「工作」的職位一份生活工資。要挽救專業服務或高端工藝,我們不需要社會主義的指令,我們需要的是市場透明度

  1. 停止粉飾艱辛: 如果一份工作每週需要 80 小時,折合時薪後極低,公司應被強制公佈其「有效時薪」。

  2. 量化「退出價值」: 如果四大或高盛想付低薪,讓他們用數據證明投資報酬率。「我們 80% 的實習生在 5 年內年薪達到 20 萬英鎊」。這是一個透明的市場交易,而非剝削。

  3. 「公平」的副作用: 當我們強行將「公平工資」加諸於高聲望、低利潤的行業時,我們得到的不是更好的企業,而是更少的企業。Noma 並沒有變成一個更好的工作場所,它只是不再是一家餐廳了。

人性天生傾向於交易。如果一個畢業生願意「變賣」三年的青春來換取一輩子的履歷光環,那就讓他們去吧——前提是,他們必須清楚知道自己簽下的契約到底要流多少血。