當「信心」成為唯一的藥方
在政壇這座大戲院裡，有一種專屬的方言，專門由那些計窮力竭、卻又死抱著權力寶座的人朗誦。這套方言的核心關鍵字只有兩個：「信心」與「決心」。每當官員站在鏡頭前，神情肅穆地宣示「有信心」解決危機，或「有決心」振興經濟時，你基本上可以斷定，這艘船已經沉了一半，而他們手裡那本救生艇操作手冊，大概也早就弄丟了。
從演化生物學的角度看，這是一種典型的「威嚇展示」。就像河豚在感知危險時會把自己吹成兩倍大，或是黑猩猩用尖叫來掩飾恐懼，現代官僚利用語言的通膨來填補能力的真空。如果他們手裡真的有解決問題的機械方案——一個可以拉動的槓桿，或是一個可以開關的閥門——他們會直接說明操作步驟。當鑰匙能開鎖時，你不需要「決心」；只有當你把鑰匙弄丟了，準備用頭去撞門時，你才需要展現那種視死如歸的決心。
歷史的廢墟裡，躺滿了這些「意志堅定」的領導人。從那些堅持蠻族入侵只是「遷徙遊客」的羅馬末代皇帝，到二十世紀那些用口號來應對糧食歉收的計劃經濟者，模式如出一轍。人性中最幽暗的一面告訴我們：當一個人的地位與他的「掌控感」掛鉤時，他會優先選擇「看起來在掌控」，而非「實質在解決」。
「信心」是平庸者的煉金術，企圖透過新聞稿的力道，將鉛重的政策化為黃金的結果。在商業世界裡，如果一個執行長告訴股東，他拯救虧損的唯一策略是「決心」，那麼公司的股價在午飯前就會歸零。唯有在政府體系中，「說了」才敢被當作「做了」。
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