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2026年1月28日 星期三

隱形的策劃者:踐行「八面臨風」的晉升之路

 

隱形的策劃者:踐行「八面臨風」的晉升之路


故事:那個看見一切的初階助理

在時尚雜誌《伸展台》的高壓世界中,安德莉亞(小安)起初是一個對行業一竅不通的「小官」。然而,她迅速吸收了古代商賈的智慧,完成了華麗轉身。

一、 觀察的威力 小安不只是坐在位子上,她留心「看人做生意,聽人說甚的話」。當老闆米蘭達下達含糊的指令時,小安利用她的「耳性」,回憶過去的偏好與專業術語,確保「學過的事就不肯忘」

二、 受教的修養 當米蘭達斥責她時,小安沒有「形於詞色」表示不滿 。她明白在高端職場,糾正你的人是「教你成人」的「恩人」 。無論老闆是否在場,她都「兢兢業業」,並將辦公環境打理得「潔淨整齊」,維持「店面之光彩」

三、 「八面臨風」的境界 在混亂的時裝秀現場——即現代版的「生意興、人多擠滿」之時 ——小安保持「總不慌張」 。她展現了「手內做著事,耳內聽人言」的「八面臨風」素質 。她在客人開口前就預備好需求,並對流程「諳練熟滑」

結果: 因為她「守規矩」 且「學好了官話(專業溝通)」 ,她贏得了「東君(老闆)」的「重托」 ,最終成為米蘭達唯一真正信任的人。

權責歸屬與受教之心:現代商戰的防彈衣

 

權責歸屬與受教之心:現代商戰的防彈衣


為何這在現代最為必要

在王秉元的時代,不聽教誨只是「不成器」;而在 2026 年,一個拒絕聽取真話、不願承擔責任的管理者,會演變成系統性災難。現代商業環境瞬息萬變,管理者若讓身邊的人不敢「指出你的錯誤」,就會陷入決策盲區。唯有具備問責精神,才能在出錯時專注於「解決」而非「掩飾」。

缺乏問責與聽勸之心的現代教訓

  • 波音 737 Max 危機: 這是一個典型的案例,說明管理者若嫌棄工程師的「囉嗦(安全警告)」會引發什麼後果。內部報告顯示警告被無視,缺乏對安全問題的問責機制,最終導致慘重損失與商譽崩盤。

  • FTX 交易所倒閉: 山姆·班克曼-弗里德的商業帝國缺乏書中所說的「規矩與拘束」。因為沒有獨立董事或財務長能對他進行「訓誡或糾正」 ,這種缺乏約束的放任導致了巨大的詐欺行為。

  • 新創公司的「盲目擴張」: 許多管理者在生意「過濫或過緊」時不聽勸阻 。當領導者將批評者視為敵對者而非「恩人」時 ,他們就失去了在資金耗盡前轉型的最後機會。

2026年1月25日 星期日

辦公室從來不教的事:一個寫給年輕員工的故事

 辦公室從來不教的事:一個寫給年輕員工的故事


小林剛進入一家市區的行銷公司,開始她的第一份正式工作。剛畢業的她相信,只要努力工作、對每個人都友善,一切就會順利。主管微笑,同事一起吃飯聊天,她心想:「我好像融入了。」但幾個月後,她開始注意到一些細節——那些從來沒有人在學校告訴她的事。

有一天,她發現同事馬克在公司裡總是笑嘻嘻,開玩笑、點頭、說「做得不錯」,但下了班,他從來不按讚她的貼文,從來不傳訊息,也從來不打電話。小林有點難過,但資深同事陳先生直接說:「如果一個人從來不在工作之外聯繫你,他其實就是不喜歡你。在成人世界,大家戴著面具生活。他們客氣,是因為不得不,不是因為真正在乎。」

還有另一位同事麗莎,小林其實不太熟,但她總是在問:「你最近怎麼樣?」、「你在做什麼案子?」,那種關心聽起來有點太過火。陳先生看出小林的困惑,低聲說:「突然對你生活特別好奇的人,多半是老闆的眼線。你可以誠實,但不要把心事全倒給他們。」

小林也看到角落那個安靜、被大家稱為「老實人」的王先生,常常被忽略或嘲笑。有人笑他太軟弱,但陳先生提醒她:「不要欺負老實人。他們看起來無害,但再平靜的河也有氾濫的一天。如果你逼得太狠,總有一天會後悔。」

她開始注意到更多事情。一位主管林先生,總是完美無缺——從不遲到、從不犯錯、從不顯露壓力。陳先生說:「那是因為他還不信任你。當一個人完全不暴露缺點,表示他還在觀察你。」但當另一位同事李小姐開始聊起她的家人、父母、生活壓力時,小林感覺到一種改變。「當一個人願意跟你談家庭,代表他已經放下戒心,願意相信你。」

有一天,小林因為一個小錯誤對同事大發脾氣,兩人當場吵架。她以為關係就此破裂,但陳先生說:「如果對方會生氣、會跟你吵,代表還有修復的空間。如果對方什麼都不說,只是慢慢疏遠你,那才是真的想跟你斷絕往來。」

她也學會看眼神。當有人跟她說話時,總是低頭或不看她的眼睛,她發現對方通常顯得無聊或心不在焉。陳先生說:「不敢跟你對視的人,要麼是自卑,要麼只是在敷衍你。」

久而久之,小林明白,光是安靜並不能保護自己。「沉默是金,」陳先生說,「前提是你要有實力。如果你默默無聞又不善表達,大家只會忽視你。」她開始在會議上發言,分享想法,主動提問。

她也學會不要輕易相信那些承諾好處的人。「突然說『我可以幫你升職』或『我可以介紹你認識老闆』的人,多半是想從你身上得到什麼,」陳先生提醒她,「真正的幫助,不會附帶條件。」

一年後,小林不只是在公司生存下來,她開始理解那些沒人明說的規則。她知道客氣不一定是友誼,關心不一定是善意,沉默也不一定是智慧。她依然努力工作,但現在她會觀察、傾聽,在說話或信任之前先思考。

而這,陳先生說,就是年輕員工與年輕專業人士之間的差別。