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2026年8月26日 星期三

電視審判庭:英國廣播公司是如何用刑事傳票和催收員親手埋葬自己的

 

電視審判庭:英國廣播公司是如何用刑事傳票和催收員親手埋葬自己的

如果你想看懂一個老牌國民機構如何把一手好牌打得稀爛,不必去翻什麼政治驚悚小說,看看英國廣播公司(BBC)為了電視牌照費(licence fee)而展開的瘋狂追討戰就知道了。

長久以來,BBC 在英國人心中一直是溫馨的文化象徵。但隨著串流平台的崛起,收視習慣徹底改變,這家老牌巨獸開始慌了。它沒有選擇優雅轉型,反而端出了中世紀式的嚴刑峻法。在英國,拒付電視牌照費不是普通的退訂,而是一項刑事罪名。每年都有數萬人——其中絕大多數是弱勢的低收入女性——因為繳不起或拒繳這筆費用而被送上法庭、留下前科。

為了逼大家就範,BBC 的牌照機構每年瘋狂寄出四千一到四千六萬封自動警告信。這些信件充滿了高壓的心理暗示與罪名推定,字裡行間寫滿了恐嚇。更諷刺的是,催收工作還外包給了私人公司,其員工為了賺取獎金,甚至不惜對社會底層和弱勢族群展開激進推銷與威脅。

人類演化了幾萬年,族群的凝聚力從來不是靠刀槍和恐嚇維持的。當一個本該提供公共價值的機構,退化成靠著刑事傳票與私人討債公司來維持生計的收租佬時,雙方心照不宣的信任契約便徹底撕裂了。年輕世代早已揚棄這種老掉牙的強制收費模式,用集體的「拒付運動」來投票。

歷史是一座由無數傲慢的壟斷者堆起來的墳場。當一個媒體不再靠內容贏得人心,而是靠法警和傳票來收租時,它失去的不只是經費,還有屬於它的時代。BBC 原本想靠著高壓手段保住金雞母,結果卻親手把自己從國民的說故事人,變成了全民最厭惡的討債公司。