掌控的錯覺:為什麼你的供應鏈像個瘋子?
在現代企業的殿堂裡,我們膜拜「預測」這尊神。我們犧牲睡眠、理智,以及驚人的資本投入「物料需求計劃」(MRP)系統,天真地以為只要餵給這頭怪獸足夠的數據,它就會賜予我們完美庫存的預言
這是一個謊言。人性渴望確定性,但我們卻生活在一個被「神經質」(Nervousness)定義的世界——這是專業術語,意指當某個子零件的時程打個噴嚏,整個全球供應鏈就會引發一場大肺炎
看看你的倉庫吧。你可能正飽受「雙峰分布」(Bi-modal distribution)之苦
幾十年來,我們試圖「猜得更準」或「消除變異」,但任何熟悉人類愚行史的人都知道,你無法透過計劃來抹除現實的混亂
我們必須停止把「瞎忙」誤認為「成就」
製造業的第一定律很簡單:利益隨流動而來