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2025年10月23日 星期四

日本與英國郵政服務績效比較:日本為何表現卓越?英國應汲取哪些教訓?

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日本與英國郵政服務績效比較:日本為何表現卓越?英國應汲取哪些教訓? 根據2024-2025年的最新數據和趨勢,日本郵政的服務在可靠性、顧客滿意度和服務標準達標率方面,明顯優於英國皇家郵政。績效上的這種巨大差異,凸顯了營運策略、技術投資和國家企業文化方面的根本區別。 基本事實:兩種...
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