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  NHS 家庭醫師預約系統的容量管理：從航空與電影院學到的啟示 在許多產業中，企業必須管理一種特殊的資源： 短效容量（Perishable Capacity） 。例如飛機座位、飯店房間或電影票，一旦時間過去，未被使用的容量就永遠消失。 有趣的是， 英國 NHS 的家庭醫師（GP...

  彈性定價與超額預訂：最大化短效容量商品的獲利 許多產業銷售的產品具有一個共同特性： 保存期限非常短 。例如飛機座位、電影票、飯店房間或演唱會座位，一旦時間過去，這些產品就完全失去價值。 飛機起飛後的空位、電影開場後未售出的座位，都無法留到之後再賣。 這類產品通常被稱為  「短...