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2026年2月11日 星期三
為何不應再依賴皇家郵政處理任何重要事務，以及為何應去掉「皇家」改名為「郵政」或「Mail」
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為何不應再依賴皇家郵政處理任何重要事務，以及為何應去掉「皇家」改名為「郵政」或「Mail」 英國皇家郵政（Royal Mail）最近陷入嚴重混亂，尤其在西米德蘭茲（West Midlands）地區，大量信件積壓數週未派，分信中心被郵差形容為「大屠殺」現場，信件散落一地。這已不只是...
2025年10月23日 星期四
日本與英國郵政服務績效比較：日本為何表現卓越？英國應汲取哪些教訓？
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日本與英國郵政服務績效比較：日本為何表現卓越？英國應汲取哪些教訓？ 根據2024-2025年的最新數據和趨勢，日本郵政的服務在可靠性、顧客滿意度和服務標準達標率方面，明顯優於英國皇家郵政。績效上的這種巨大差異，凸顯了營運策略、技術投資和國家企業文化方面的根本區別。 基本事實：兩種...
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