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  漚客的修羅場：為什麼資本主義把奧客養成了一種高貴的權利 如果你想看清現代服務業最深處的荒謬與無奈，不必去讀什麼消費者心理學，看看各地那些大吵大鬧、把店員當奴隸使喚的「奧客」就知道了。 在台灣，「奧客」這個詞源自台語的「漚客」（àu-kheh）。「漚」本來是用來形容蔬果腐爛、發...