奧運金牌與麻辣燙的幽靈:為什麼企業行銷永遠離不開碰瓷
人類社會總有一種天真的迷信,以為跨國企業的海外擴張靠的是入境隨俗、合法合規與對當地文化的深刻尊重。我們總愛幻想大品牌在插旗異國前,必定經過嚴謹的市場調查與誠信經營。直到現實冷酷地拉開霓虹招牌的布幕,露出那讓人哭笑不得的底牌:當企業野心遇上海外商機,最快打開知名度的方法,就是直接把奧運金牌得主和前首相的名字印在花籃上,管他本人知不知道。
中國知名連鎖品牌「楊國福麻辣燙」最近在日本宮城縣的仙台站前店盛大開業,店門口擺滿了祝賀花籃,本是尋常的商業造勢。然而眼尖的日本民眾定睛一看,祝賀名單裡竟然赫然出現了日本花滑傳奇、奧運金牌得主羽生結弦,以及前首相鳩山由紀夫的大名。消息一出,網路立刻炸開了鍋。隨後相關人士迅速澄清,雙方根本從未送花,更未授權店家使用姓名宣傳。這場精心編導的「虛擬人脈秀」瞬間破功,留下一地荒謬的商戰笑話。
人類歷史本質上就是一座「借光沾黏」的造假博物館。我們的基因裡寫滿了對權威與名氣的盲目崇拜,只要看到強者或名人加持,理智線就會瞬間斷裂。從古代地方官員硬要在名勝古蹟上刻上自己到此一遊的詩句,到現代連鎖餐飲把名人名字塞進花籃當活招牌,人類始終深信一個簡單粗暴的道理:既然自己沒有顯赫的聲望,那就動手「借」一個來用用。我們這群習慣依附群體強者的靈長類,對閃亮的光環向來毫無抵抗力。
我們這個時代最諷刺的笑話,莫過於企業砸大錢搞全球化佈局,行銷底牌卻永遠是最原始的碰瓷與騙局。文明往往不是毀於高深的陰謀,而是毀於無數個為了搶版面而毫無下限的精明算計。下次當你走過一家新開幕的店鋪,看見滿坑滿谷星光熠熠的祝賀花籃時,不妨多看兩眼——因為在商業的劇場裡,最廉價的擴張手段,就是把那些根本不認識你的人,大方地請進你的宣傳名單裡。